阿拉木图外包营销部门
我们全面负责公司推广：策略、广告、SEO、SMM、内容和数据分析，由一个 6-12 人的专业团队完成。这样一个团队每月费用为 500 000-5 000 000 ₸，一个月内给出初步结论。
什么是外包营销部门
外包营销部门是一个外部团队，按合同替代公司在编员工或与他们一起负责公司营销。团队负责策略、获客渠道、内容和咨询报告。您为工作内容付费，专业人员的招聘、培训和替换由服务商负责。
全面外包与部分外包
全面外包时，外部团队承担全部工作，从计划到销售报告。部分外包时，您只交出某些渠道，例如广告或 SEO，策略仍由您自己的营销人员把控。
外包与人力派遣
外包时，服务商对职能和工作成果负责，并自行管理执行人员。人力派遣时，专业人员挂靠在服务商名下，但任务由您的主管布置和验收。
外包营销多少钱
外包营销费用为每月 500 000-5 000 000 ₸。具体金额取决于工作范围：渠道数量、内容量和数据分析深度。广告预算和第三方费用另行支付。
报价单在需求简报和免费快速诊断之后制定：其中列明渠道、专业人员和 KPI。我们按合同开展工作。数据分析工具和我们自有的人工智能（AI）模型不另行加价收费。
- 外包营销部门
- 每月 500000-5000000 ₸策略、渠道、内容、数据分析、报告
典型场景
三类常见需求。广告预算都不包含在内。
公司没有营销人员
制定策略，按任务启动渠道，搭建带目标的数据分析，统一出具咨询报告。一个月内给出初步结论。
有营销人员，但人手不够
由您的专员布置任务，我们按各方向的价格负责具体渠道，例如搜索引擎广告每月 250 000-400 000 ₸。
有咨询，但成交少
我们运营渠道，并跟踪点击之后咨询的去向。必要时接入销售部门搭建服务。
服务包含哪些内容，哪些需另付费
工作范围在开工前写入合同和报价单。下面是它的组成部分。
营销部门的工作内容
- 策略：目标、渠道、预算和未来数月的计划
- 报价单中各渠道的上线与运营：搜索引擎广告和社交媒体定向广告、SEO、SMM
- 广告创意、视觉和文案，网站和社交媒体内容
- 数据分析：咨询和来电目标，各渠道的咨询成本
- 项目经理，负责协调各渠道和工期
- 每日监控指标，每周分析转化
- 一份按渠道细分的咨询和销售报告
费用不包含
- 广告预算：支付给 Google、Yandex、Meta 和 TikTok
- 第三方费用：付费服务和平台
- 网站开发：单独项目，200 000-600 000 ₸
- 摄影每个项目 20 000-150 000 ₸，视频拍摄每个项目 25 000-500 000 ₸
- 聊天机器人：每个项目 50 000-300 000 ₸
- 销售部门搭建：了解任务后报价
AOE 团队承接哪些任务
渠道按业务任务接入，而不是打包销售。每个方向也可以单独订购。
策略与调研
市场、竞争对手、受众和定位。最终交付：含预算和 KPI 的渠道计划。
搜索广告
在 Google Ads 和 Yandex Direct 上投放搜索引擎广告，触达已经在搜索您产品的人。
社交媒体广告
在 Instagram、Facebook 和 TikTok 上投放社交媒体定向广告，面向与您的客户相似的受众。
搜索引擎优化
在 Google 和 Yandex 中做网站 SEO 优化推广，以及AI 搜索推广。
社交媒体与内容
SMM 社交媒体运营：策略、发帖、创意，以及广告用的照片和视频。
外包营销还是在编营销人员
在编营销人员通常只能顾及一两项任务，其余交给外部服务商。渠道一多，效果就取决于由谁把它们串联起来。
| 在编营销人员 | 自由职业者 | AOE 营销部门 | |
|---|---|---|---|
| 谁来做事 | 一名专员 | 每个渠道一名执行者 | 每个项目 6-12 名专业人员 |
| 谁来串联各渠道 | 营销人员，如果有时间的话 | 您自己 | 策略师和项目经理 |
| 如何统计效果 | 取决于员工本人 | 各有各的报告 | 一份按咨询和渠道统计的报告 |
| 成本构成 | 工资、税费、工位、各类服务 | 分别支付每位执行者 | 按合同每月 500 000-5 000 000 ₸ |
总结：如果您已有营销人员，我们与其合作，由他把控产品和策略，团队负责运营渠道。
什么时候不需要外部团队
如果只需要一个渠道，单独订购一个方向更划算：例如 SMM 社交媒体运营每月 400 000-800 000 ₸。当推广成为公司内部围绕产品的日常工作时，组建自己的部门才更合理。
谁负责您的项目
项目由 6 到 12 名专业人员组成的团队负责，每人有明确的职责范围和可衡量的 KPI。
| 角色 | 职责 |
|---|---|
| 营销策略师 | 制定目标、渠道、预算以及未来数月的计划 |
| 创意总监 | 广告创意、视觉和文案 |
| 内容营销专员 | 网站和社交媒体内容 |
| SEO 专员 | 网站在 Google 和 Yandex 中的排名 |
| 搜索引擎广告专员 | Google Ads 和 Yandex Direct 广告活动 |
| 数据分析师 | 转化目标、报告、单条咨询成本 |
一个团队同时最多负责 4 个项目。AOE 的专业人员都有四年以上经验，每年参加本领域的认证考核。此外，公司还有呼叫中心和销售经理：他们能看出哪些咨询最终转化为成交。
AOE 外部团队的经验
2025 年，AOE 为年营业额 20-700 亿 ₸ 的企业组建了 5 个外包营销部门。每个项目配备 4-12 名专家：搜索和社交媒体广告、SEO、销售线索获取和数据分析。与客户连续合作的平均时长：12 个月。
工作流程
一个月内给出初步结论，1-2 个月内形成各渠道和销售漏斗的完整图景。
咨询与快速诊断
讨论任务、产品以及目前客户从哪里来。免费检查网站和渠道。
策略与报价单
研究销售漏斗、项目经济模型和市场。提出渠道、团队构成和价格。
合同与 KPI
目标、周期、指标以及有效咨询的标准在开工前确定。
启动
设置广告、数据分析和转化目标，如有需要，制作网站和内容。
监控
关键指标每天检查，各环节转化每周检查。
优化与增长
按渠道展示咨询数据，把预算转向真正带来销售的广告。
我们如何统计效果
效果按咨询和销售计算，而不是按展示和点击。开工前就约定什么样的咨询算有效，避免日后为“低质量销售线索”争论。
分渠道报告
成交和会面按流量来源细分，总共跟踪多达 40 项 KPI。这样能看出：便宜的咨询有时成交很差，而贵的渠道反而能回本。广告账户和数据分析对您开放，花费随时可查。
我们不承诺什么
我们不承诺营收增长多少倍。您能看到花费、有效的渠道，以及咨询在哪个环节流失。稳定的决策基于 3-6 个月的数据做出。应该看哪些指标，我们在文章如何追踪营销部门的效果中做了分析。
营销外包的常见错误
对服务商失望，往往与工作的组织方式有关，而不是执行人员的能力。
- 开工前没有目标。没有 KPI 和有效咨询标准，双方各自按自己的方式评价效果。
- 每个渠道一家服务商。报告对不上，没人对整体咨询成本负责。
- 广告账户挂在别人名下。更换服务商时，公司会丢失广告历史和数据分析设置。
- 按覆盖和点击评估。便宜的流量可能成交很差，贵的渠道反而能回本。
- 广告与销售脱节。付费换来的咨询没人跟进就流失了。
- 每月更换方向。基于 3-6 个月的数据判断渠道更可靠。
如果渠道已经在运行，我们从免费快速诊断开始：检查网站和渠道，指出增长点，并提出带价格和周期的方案。
选择外包服务商时要核实什么
这些问题值得在签合同前问清楚，以下是 AOE 的回答。
| 需要核实什么 | AOE 的做法 |
|---|---|
| 谁负责项目 | 6-12 名专业人员，由策略师和项目经理串联各渠道 |
| 团队同时负责几个项目 | 同时不超过 4 个 |
| 经验 | 自 2017 年起，500 多个项目，Google Partner 认证；2025 年组建了 5 个外包营销部门 |
| 合同中写明什么 | 开工前确定目标、周期和 KPI |
| 报告和权限 | 指标每日更新；转化每周更新；广告账户和数据分析对您开放 |
| 与销售的衔接 | 自有呼叫中心和销售经理，能看到咨询到成交的全过程 |
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外包营销部门常见问题
外包营销部门多少钱？
每月 500 000-5 000 000 ₸，具体金额取决于工作范围。广告预算和第三方费用另行支付。
广告预算包含在费用里吗？
不包含。展示费用付给各平台：Google、Yandex、Meta 和 TikTok，我们的服务费单独支付。
可以只外包一部分营销吗？
可以。每个方向都可以按各自价格单独订购，例如 SEO 优化推广：每月 200 000-500 000 ₸。
你们会和我们的营销人员一起工作吗？
会。您的专员把控产品和策略，AOE 团队负责运营渠道和报告。
项目会有几名专业人员参与？
6-12 名：营销策略师、创意总监、内容营销专员、SEO 专员、搜索引擎广告专员和数据分析师。由策略师和项目经理串联各渠道。
什么时候能看到第一批成果？
上线后 24-48 小时：搜索引擎广告带来第一批咨询的时间。一个月内给出初步结论，1-2 个月内形成各渠道的完整图景。
你们按合同工作吗？
签。目标、期限和 KPI 在开始工作前写入合同。
你们保证销售增长吗？
不保证，我们不承诺营收增长多少倍。但您能看到花费、有效的渠道，以及咨询在哪个环节流失。
会有定期报告吗？
会。关键指标每天检查，各环节转化每周检查，咨询和销售汇总成一份按渠道细分的报告。
我们能访问广告账户和数据分析吗？
能，广告账户、花费和各项指标对您开放，数据随时可查。
工作从诊断开始吗？
是的，从免费快速诊断开始：检查网站和渠道，指出增长点，并提出带价格和周期的方案。
有咨询但成交少，你们能帮忙吗？
能。AOE 有呼叫中心和销售经理，所以我们会一直看到成交环节。如果需要重建销售流程，我们会接入销售部门搭建服务。
服务商的专业人员会转入我们公司编制吗？
不会。团队留在 AOE，按合同工作，您无需招聘和办理入职。
合作通常持续多久？
12 个月：这是与客户连续合作的平均时长。渠道方面的稳定决策基于 3-6 个月的数据做出。
你们和阿拉木图以外的公司合作吗？
是的。办公室在阿拉木图，与阿斯塔纳和哈萨克斯坦其他城市的客户远程合作。