阿拉木图网店建设
一站式网店建设：带筛选的商品目录、购物车、银行卡支付、配送以及订单同步到CRM。网店每个项目 500 000-800 000 ₸，金额和工期在需求简报后写进报价单。
什么是一站式网店
顾客在网站上自己挑选商品、付款并选择配送方式，您直接收到完整的订单，不用打电话或来回沟通。
网店和商品目录有什么区别
商品目录网站的订单要由销售人员打电话确认。网店有购物车和在线支付，购买过程无需销售人员参与。
“一站式”是什么意思
结构、设计、开发、支付、系统对接和上线都由一个团队负责：您无需协调多个承包方的工作。
建一个网店要多少钱
网店每个项目 500 000-800 000 ₸。按合同和发票付款，一次付清或分阶段，开工前约定。
工作内容包括商品目录、购物车、带配送的下单流程、手机版和内容管理系统。具体金额取决于商品目录规模、筛选功能和系统对接：银行卡支付、CRM和定制设计在报价单中计算。域名和主机属于第三方费用，另行支付。
- 网店
- 500 000-800 000 ₸商品目录、购物车、下单
典型方案和价格
三类常见需求。网店价格 500 000-800 000 ₸，超出部分的系统对接和SEO准备在需求简报后计算。
第一家支持银行卡付款的网店
最多 100 件商品的目录、购物车，直接在网站上收款。
订单接入CRM的大型商品目录
超过 100 件商品，按参数筛选，订单进入CRM。
可直接用于推广的网店
基础网店加SEO准备：按搜索词设置分类页面、元标签、网站地图。
网店包含什么，哪些另行付费
基础价格包含接收订单所需的一切。
费用包含
- 带分类、搜索和商品详情页的商品目录
- 购物车和简洁的下单流程
- 选择配送或自提
- 手机版
- 内容管理系统：商品、价格、订单
- 演示商品目录的操作方法，移交账号权限
费用不包含
- 银行卡收款
- CRM对接
- 定制设计
- 域名和主机：费用支付给服务商
- 由我们上传商品和描述，按报价单计费
- 上线后的广告和推广，属于单独服务
网店由哪些部分组成
八个部分，决定顾客能否顺利走到付款这一步。
商品目录和筛选
分类、搜索和按参数筛选：点几下就能找到想要的型号。
商品详情页
照片、价格、库存、尺码和颜色选项、参数以及相似商品。
购物车
下单没有多余的填写项，可选择配送或自提。
网站在线支付
支付系统支持银行卡付款，您收到的订单已经付过款。
管理后台
您可以自己添加商品、修改价格、处理订单。
系统对接
订单进入CRM，库存与财务系统同步，通知推送到即时通讯工具。
面向搜索的页面
从第一天起，每个分类都有独立页面、元标签和网站地图。
手机端易用性
大多数顾客用智能手机访问，所以我们会在小屏幕上测试购买流程。
自建网店还是入驻电商平台
电商平台自带客流，但要收佣金、定规则，客户数据也归平台所有。自建网店需要在开发和广告上投入，但顾客和复购都属于您自己。
| 电商平台 | 自建网店 | |
|---|---|---|
| 开始销售 | 商品通过审核后很快就能开卖 | 网站上线并投放广告之后 |
| 成本 | 每笔销售都要付佣金 | 开发和推广费用 |
| 客户数据 | 归平台所有 | 归您所有：联系方式、购买记录、邮件推送 |
| 品牌和价格 | 按平台规则执行 | 由您掌控 |
结论：很多商家两个渠道并用，在电商平台上销售，同时自建网店做复购。平台上的商品卡片可以用到电商平台产品摄影。
影响价格和工期的因素
商品数量相同的两家网店，价格可能相差好几倍：差别在于功能，而不在于商品数量。
- 商品参数。有尺码和颜色的服装，比每件商品只有一个价格的目录更复杂。
- 系统对接。从财务系统同步库存、CRM、物流服务、银行卡支付。
- 个人中心。订单记录、积分、注册客户的批发价。
- 语言。俄语版和哈萨克语版会增加内容方面的工作量。
- 内容填充。商品和描述由您自己上传，或由我们上传。
网站一般 1-3 个月完成。网店的工期取决于商品目录和系统对接，写进报价单。
我们如何建设网店
网店由至少六名专业人员组成的团队负责，从分析师到测试员。
需求简报
梳理您的商品品类、支付、配送以及订单处理方式。
结构和原型
设计之前，先用结构图确定分类、筛选、商品详情页和下单流程。
设计
主要页面的电脑端和手机端设计稿。
开发与系统对接
商品目录、购物车、支付、CRM和财务系统。
内容填充和测试
上传商品，在不同设备上测试购买和支付流程。
启动
发布网店，接入数据分析，移交账号权限。
网店上线检查清单：第一笔订单前检查什么
我们自己把整个购买流程走一遍之后，网店才对顾客开放。下面是我们的上线检查清单，仅作格式示例：具体项目会根据每家网店的支付和配送方式调整。
| 板块 | 检查内容 |
|---|---|
| 支付 | 用银行卡下测试订单，如已接入Kaspi Pay也一并测试：款项到账，订单状态变为“已付款”，退款能正常完成 |
| 配送 | 购物车中阿拉木图市内、各地区的运费和自提选项与物流服务的价格一致 |
| 商品详情页 | 每件商品都有照片、价格、库存和规格选项，没有价格为 0 或描述为空的商品 |
| 商品目录 | 每个分类都有带标题和描述的独立页面，筛选不会在搜索中产生重复页面 |
| 订单 | 顾客收到邮件，销售人员收到通知，订单出现在CRM中 |
| 数据分析 | GA4事件和Metrica目标：商品浏览、加入购物车、下单、带金额的购买 |
| 手机端 | 在宽度 360 像素的屏幕上走完从搜索商品到付款的全流程 |
每一项都标注“已完成”或“需修改”。标注“需修改”的项目必须在投放广告前全部解决。
网店上线时的常见错误
大多数失败与代码无关，而是开工前的决定造成的。
- 网站没有流量。上线只是第一步：没有广告和搜索流量，网店卖不出东西。
- 下单流程太长。购物车里每多一个填写项，都会流失一部分顾客。
- 不支持银行卡付款。需要打电话或手动转账，顾客往往就走了。
- 整个目录只有一个页面。没有独立的分类页面，网店就得不到搜索流量。
- 手动转录订单。不接入CRM，订单会在网站和销售人员之间丢失。
- 手机上不好用。大部分购买来自智能手机，所以要最先检查手机版。
签合同前要向工作室确认什么
签约前值得问的问题，以及我们的回答。
| 考察内容 | AOE的做法 |
|---|---|
| 价格包含什么 | 工作内容和工期在需求简报后写进报价单 |
| 我能自己管理网店吗 | 能：移交内容管理系统，并演示商品目录的操作 |
| 能接入在线支付吗 | 能，银行卡收款在报价单中计算 |
| 如何付款 | 按合同和发票，付款方式开工前约定 |
| 谁来做网店 | 至少六名专业人员组成的团队 |
| 上线后怎么办 | 维护：每月 60 000 ₸ 起；推广：单独服务 |
网店如何获得第一批顾客
推广最好在规划结构时就考虑进去。
- 搜索引擎广告针对有购买意向的搜索词，带来快速销售：Google Ads和Yandex Direct。
- SEO带来分类和商品搜索的稳定流量：网店推广。
- 社交媒体和定向广告激发对新品的需求，并召回老顾客：社交媒体定向广告。
- 商品照片让商品详情页更有卖点：产品摄影。
看看客户怎么评价我们
网店建设常见问题
在阿拉木图建网店要多少钱？
网店每个项目 500 000-800 000 ₸。银行卡收款在报价单中单独计算。
开发需要多长时间？
网站一般 1-3 个月完成。网店的工期取决于商品目录和系统对接，写进报价单。
我能自己添加商品、修改价格吗？
能。我们移交内容管理系统，并演示如何管理商品目录和订单。
可以从表格或财务系统导入商品吗？
可以，只要能导出商品目录。导入方式和库存同步在需求简报阶段讨论。
你们能接入在线支付吗？
能，我们接入支付系统，对接费用写在报价单中。
订单能同步到CRM吗？
能，我们配置CRM对接，费用写在报价单中。
你们做哈萨克语版本吗？
做。每个语言版本都会增加工作量，因此会计入报价单。
网店用什么CMS？
根据需求选择：WordPress、Joomla、Drupal等系统。
能协助处理域名和主机吗？
是的，我们协助注册域名、选择主机，费用由您支付给服务商。
开发费用怎么付？
按合同和账单付款。一次付清还是分阶段付款，开工前确定。
上线后要做什么？
维护（每月 60 000 ₸ 起）和网店推广都可以交给我们，不必再找不同的承包方。
自建网店和电商平台，哪个更好？
电商平台出单更快，自建网店能积累客户数据和复购。很多时候两个渠道结合效果最好。