阿拉木图花店广告
我们通过Instagram、Google搜索和地图为花店带来花束订单，并为配送业务搭建带目录的网站。费用由所需服务组成：社交媒体定向广告每月 250 000-350 000 ₸，广告预算另计。
什么是花店广告
花店广告是多个渠道的组合，引导顾客从“想送一束花”走到完成付款下单。有的顾客在Instagram信息流里看到花艺作品，有的在Google上搜索“阿拉木图鲜花配送”，还有的在地图上找附近的花店。推广的任务就是在这三个地方都被看到，并且迅速接单。
节日前需求上涨
需求高峰在2月14日、3月8日、9月1日和毕业季。其他时间的订单主要来自生日、约会和公司活动。我们会提前为高峰期准备广告系列，平时则保持稳定的咨询量。
买花的决定做得很快
顾客凭眼睛挑选，希望几秒钟内就知道价格和送达时间。所以广告里要有花艺作品的实拍照、价格，以及能直接打开聊天或购物车的按钮。
花店推广要多少钱
我们没有专门针对花店的套餐：费用由您的门店需要的服务组成。下面是这些服务的价格，平台广告预算另行支付。
测试阶段的广告展示预算：社交媒体和Google都是每月 100 000 ₸ 起。最终费用取决于渠道和门店数量，以及节日期间需要多少新广告。第三方费用另行支付，我们按合同合作。
- 社交媒体定向广告
- 每月 250 000-350 000 ₸Instagram, Facebook, TikTok
- 本地 SEO
- 每月 50000-200000 ₸Google地图和Yandex地图商家信息
- 搜索引擎广告
- 每月 250 000-400 000 ₸Google Ads 和 Yandex Direct
- 落地页
- 每个项目 100 000-200 000 ₸带订购表单的花束展示网站
- 网店
- 每个项目 500 000-800 000 ₸商品目录、购物车、支付、配送
花店的典型方案
三种常见情况。如果一项服务就能满足需求，直接写出价格，其他情况在需求简报后计算。
社区花店
Google地图和Yandex地图商家信息、营业时间、橱窗照片和评价回复，让顾客搜索“附近的花店”时能找到您。
通过Instagram配送花束
按阿拉木图各区投放信息流、Stories和Reels广告，订单进入私信或WhatsApp。
配合搜索广告的网店
支持付款和配送的花束目录，加上针对鲜花配送搜索词的Google广告系列。
服务包含哪些内容，哪些需另付费
具体内容取决于所选渠道。第一个列表是服务范围内的工作，第二个列表是单独计费的项目。
服务包含
- 需求简报：品类、客单价、配送区域和节日日历
- 广告账户、像素和下单事件
- 第一批 10-20 条测试广告
- Google地图和Yandex地图商家信息：类别、营业时间、照片、评价回复
- 针对花束和配送搜索词的搜索广告系列
- 每周一次报告，包含单条咨询成本
费用不包含
- 平台广告预算：每月 100 000 ₸ 起
- 花束产品摄影：每个项目 20 000-150 000 ₸
- 手机短视频拍摄师拍摄的视频：每个项目 20 000-100 000 ₸
- 落地页：100 000-200 000 ₸；网店：每个项目 500 000-800 000 ₸
- WhatsApp聊天机器人：每个项目 50 000-300 000 ₸
花店推广渠道
每个渠道带来不同类型的顾客，所以我们会从您的客户已经在找花束的地方开始。
| 渠道 | 带来哪类顾客 | 详细了解 |
|---|---|---|
| Instagram和TikTok广告 | 还没开始找，但看到漂亮的花艺作品想起了某个场合的人 | 社交媒体定向广告 |
| Google和Yandex搜索 | 已经在搜索鲜花配送或某个日子用的花束的人 | 搜索引擎广告 |
| 地图 | 附近居民，想找就近的花店 | 本地SEO、Google地图广告 |
| 带目录的网站 | 比较价格、希望在线付款的人 | 网店 |
有实体门店的花店，适合从地图和社交媒体起步。面向全市的配送服务如果没有网站和搜索，很难拿下那些已经准备购买的顾客。
如何为3月8日和2月14日准备广告
节日广告系列要提前启动，这样到了高峰期已经通过审核和测试。材料确认后 3-5 天第一批广告上线，测试本身需要 1-2 周。这段时间能看出哪些花束和受众的下单成本低，节日期间预算只投给它们。
请提前和我们商量好，高峰日门店能完成多少束花、安排多少名快递员。广告带来的订单不能超过您能制作和配送的数量。节日过后，可以通过再营销召回顾客：提醒下一个节日，或推荐鲜花订阅。
鲜花广告的常见错误
这些错误会让预算白白花掉，节日订单比本来能拿到的少。
- 节日前一天才开始投放。广告来不及测试，钱花在了效果差的版本上。
- 用别人的照片代替自己的花束。顾客收到的和看到的不一样，于是留下差评。
- 广告里没有价格。顾客发消息只为问“多少钱”，然后转向标了价格的商家。
- 私信回复太慢。需要在指定时间送达的花束，顾客会向最先回复的商家购买。
- 地图商家信息空白。没有营业时间和照片，花店就淹没在周边商家之中。
- 只在本区配送，广告却覆盖全市。广告展示给了您无法按时送达的人。
鲜花广告承包方需要考察哪些方面
这些问题最好在签合同前问清楚。第二列是AOE的回答。
| 考察内容 | AOE的做法 |
|---|---|
| 广告账户和商家信息归谁 | 归您：广告和地图的权限留在公司手中 |
| 报告包含什么 | 每周：花费、点击、咨询和单条咨询成本 |
| 经验 | 自 2017 年起开展业务，已完成 500+ 个项目 |
| Google认证 | Google Partner |
| 谁负责项目 | 最多 12 名专家组成的团队：广告、SEO、设计、文案 |
| 文件手续 | 合同、按发票付款、结算单据 |
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花店广告常见问题
花店广告要多少钱？
社交媒体定向广告每月 250 000-350 000 ₸，本地SEO 50 000-200 000 ₸，搜索引擎广告 250 000-400 000 ₸。最终费用取决于渠道组合，平台广告预算另计。
Instagram广告需要多少预算？
测试最少每月 100 000 ₸；竞争激烈的行业 200 000 ₸ 起。这笔钱支付给平台用于广告展示。
3月8日的广告什么时候开始投？
材料确认后需要 3-5 天才能开始展示，测试还需要 1-2 周。所以最好在节日前几周就开始。
没有网站能卖花束吗？
能。订单可以通过私信、WhatsApp或社交平台内的线索表单接收。网站的作用是展示目录和在线付款。
花店需要在地图上建商家信息吗？
需要。搜索“附近的花店”时，搜索引擎会把地图放在网站上方，营业时间和照片齐全的商家信息能带来更多来电。
广告可以只投放给本区吗？
可以，可以按阿拉木图的行政区或门店周边半径设置展示范围。
你们买评价吗？
不买。购买评价违反平台规则，所以我们帮助您向真实顾客收集评价。
你们能为广告拍摄花束吗？
能，产品摄影每个项目 20 000-150 000 ₸。短视频由手机短视频拍摄师拍摄：20 000-100 000 ₸。
广告账户归我所有吗？
是的：广告账户、地图商家信息、花费和咨询数据都对您开放。
你们是正规合作吗？
是的：签合同、按发票付款、提供结算单据。