Реклама и продвижение магазина в Алматы
Приводим покупателей в магазин и на сайт: карты Google и Яндекса, реклама в поиске, таргет и соцсети. Стоимость складывается из выбранных каналов, например таргетированная реклама: 250 000-350 000 ₸ в месяц.
Что такое реклама магазина
Реклама магазина это набор интернет-каналов, которые приводят людей к полке или в корзину сайта. Набор зависит от того, где совершается покупка: в зале, на сайте или в директе.
Магазин с точкой продаж
Покупатель ищет рядом с домом, поэтому решают карты и платные показы в радиусе от точки. Человек видит адрес, часы работы и отзывы, звонит или строит маршрут. Таргет добавляет показы жителям нужных районов Алматы.
Интернет-магазин и продажи в соцсетях
Здесь покупку начинают с запроса товара или с публикации в ленте. Работают объявления в поиске по названиям и моделям, таргет на новинки и возврат тех, кто положил товар в корзину и ушёл.
Сколько стоит реклама магазина
Единой цены у рекламы магазина нет: платите за выбранные каналы по ценам этих услуг. Рекламный бюджет оплачивается площадкам отдельно, для поиска и соцсетей рабочий минимум: от 100 000 ₸ в месяц.
Точная сумма определяется составом работ: числом каналов и точек, объёмом креативов и конкуренцией в товарной нише. Расходы третьих сторон тоже идут отдельно. Смету с каналами и бюджетом присылаем после брифа.
- Таргетированная реклама
- 250 000-350 000 ₸ в месяцInstagram, Facebook, TikTok
- Контекстная реклама, включая рекламу на картах
- 250 000-400 000 ₸ в месяцGoogle Ads, Яндекс Директ
- Локальное SEO
- 50 000-200 000 ₸ в месяцКарточки в Google и Яндекс Картах
- SMM-продвижение
- 400 000-800 000 ₸ в месяцКонтент, публикации, реклама публикаций
Типовые сценарии продвижения магазина
Три частые задачи магазинов. Цена указана там, где сценарий равен одной услуге, остальное считаем после брифа.
Новая точка в районе
Карточки в Google и Яндекс Картах, платные показы в радиусе от магазина и таргет на жителей соседних районов.
Продажи через Instagram
Аккаунт как витрина: публикации, Stories и Reels, ответы в директе и продвижение лучших постов.
Интернет-магазин и поиск
Объявления в Google и Яндексе по запросам с названием товара, отчёт по заказам каждую неделю.
Что входит в продвижение магазина и что оплачивается отдельно
В нашу работу входит всё, что нужно для запуска выбранных каналов. Деньги на показы и производство сайта или контента считаются отдельно.
Входит в работу
- Бриф: ассортимент, средний чек, районы и сезонность продаж
- Проверка текущих кабинетов, карточек на картах и аккаунтов
- Выбор каналов и распределение бюджета между ними
- Настройка рекламы в поиске, на картах и в соцсетях
- Объявления и тексты под товары, акции и новинки
- Цели: звонки, маршруты, заявки и покупки
- Отчёт по платным каналам каждую неделю
Не входит в стоимость
- Рекламный бюджет в поиске и соцсетях: от 100 000 ₸ в месяц
- Фотосъёмка товаров: 20 000-150 000 ₸ за проект
- Лендинг под акцию: 100 000-200 000 ₸ за проект
- Интернет-магазин: 500 000-800 000 ₸ за проект
Какие каналы приводят покупателей в магазин
Для точки продаж главный канал: карты; для интернет-магазина: поиск. Остальные каналы подключаем, когда первый стабильно даёт покупателей.
| Канал | Что даёт магазину | Подробнее |
|---|---|---|
| Карточки на картах | Точку находят по запросам «рядом», видят часы работы и отзывы | Локальное SEO |
| Реклама на картах | Метка выше соседей и кнопки звонка и маршрута | Реклама в Google Картах |
| Реклама в поиске | Покупатели, которые уже ищут товар или модель | Контекстная реклама |
| Таргет в соцсетях | Новинки и акции жителям нужных районов | Таргетированная реклама |
| Соцсети магазина | Витрина, отзывы, ответы на вопросы в директе | SMM |
| SEO каталога | Постоянный поток из поиска по категориям | Продвижение интернет-магазина |
Магазины в Алматы ищут и через 2ГИС. Адрес, телефон и часы работы там должны совпадать с данными в Google и Яндексе.
Как считаем покупателей из рекламы
Каждый канал измеряем действием покупателя, а не кликами. Для точки это звонок или построенный маршрут, для сайта: заказ или заявка.
- Звонки и маршруты. Считаем их в целях кампаний на картах и в поиске.
- Заявки из соцсетей. Отмечаем ссылки UTM-метками, а при подключённой CRM берём данные из неё.
- Покупки на сайте. Передаём события заказа в кабинеты, чтобы алгоритм искал покупателей.
- Повторные продажи. По базе покупателей настраиваем ремаркетинг, посетителям сайта показываем ретаргетинг.
Отчёт по платным каналам приходит каждую неделю, по соцсетям раз в месяц. В нём видно, сколько стоил покупатель в каждом канале.
Частые ошибки в продвижении магазина
Большая часть лишних трат идёт не от маленького бюджета, а от настроек.
- Показы на весь город ради одной точки. Деньги уходят людям, которые к вам не поедут.
- Пустая карточка на картах. Без часов работы и фото магазин выглядит закрытым.
- Объявление ведёт на главную страницу. Покупатель ищет конкретный товар и уходит, не найдя его.
- Звонки не считаются. Канал кажется убыточным, хотя приводит покупателей по телефону.
- Кампании выключают через несколько дней. Устойчивая цена обращения складывается за 3-4 недели.
- Каналы у разных подрядчиков. Отчёты не сводятся, и сравнить цену покупателя нельзя.
Если кампании уже идут, бесплатно разберём кабинет контекстной рекламы и скажем, что исправить первым.
Что проверить у подрядчика
Эти вопросы стоит задать до договора. Вот наши ответы.
| Что проверить | Как у AOE |
|---|---|
| Чьи рекламные кабинеты | Ваши: доступ, расходы и показатели открыты вам |
| Что считается результатом | Звонки, маршруты, заявки и покупки, а не клики |
| Как часто отчёт | Реклама: каждую неделю; соцсети: раз в месяц |
| Кто делает объявления | Дизайнер и копирайтер в команде, ролики снимает мобилограф |
| Опыт | С 2017 года, больше 500 проектов, статус Google Partner |
| Документы | Договор, оплата по счёту, закрывающие документы |
Кейсы: магазины в Instagram
Комиссионный магазин и магазин мраморной говядины продвигались через Instagram. У второго за квартал половина продаж пришла из соцсети.
ТЕХНОАЛТЫН
+80 % охвата
- +75 % вовлеченности клиентов
ЗадачаПривлечение клиентов, продвижение бренда через Instagram, увеличение продаж
- Регулярный постинг
- Выдержанность единого стиля
- Обзор товаров ежедневно
- Информационная поддержка клиентов
- Привлечение целевой аудитории
Kazbeef Shop
50 % объем продаж из инстаграм
ЗадачаПоддержка имиджа бренда (премиального), повышение узнаваемости, дополнительный канал связи с клиентами
- Регулярный постинг
- Выдержанность единого стиля
- Организация профессиональной фото и видео съемки
- Вовлечение аудитории в жизнь компании
Нам доверяют
Прочтите, что говорят наши клиенты
Вопросы о продвижении магазина
Есть фиксированная цена на рекламу магазина?
Нет. Сумма складывается из каналов: таргет: 250 000-350 000 ₸ в месяц; контекст: 250 000-400 000 ₸; локальное SEO: 50 000-200 000 ₸.
Какой рекламный бюджет нужен магазину?
100 000 ₸ в месяц, минимум для рекламы в поиске и соцсетях. Для таргета в конкурентных нишах: от 200 000 ₸.
Как быстро придут первые покупатели?
3-5 рабочих дней занимает запуск кампаний в поиске, первые заявки приходят за 24-48 часов. В таргете объявления выходят через 3-5 дней после согласования.
Можно рекламировать магазин без сайта?
Да. Для точки продаж хватает карточки на картах, аккаунта в соцсетях и WhatsApp. Сайт нужен, чтобы считать покупки онлайн.
Продвигаете интернет-магазины?
Да. Для каталога с корзиной подходит SEO-продвижение интернет-магазина вместе с рекламой в поиске и соцсетях.
Будет ли у меня доступ к рекламным кабинетам?
Да. Кабинеты, расходы и показатели открыты вам, отчёт по кампаниям приходит каждую неделю.
Снимаете фото товаров для объявлений?
Да. Фотосъёмка стоит 20 000-150 000 ₸ за проект, ролики мобилографа: 20 000-100 000 ₸.
Можно вернуть тех, кто уже покупал?
Да. По базе покупателей настраиваем ремаркетинг, а тем, кто был на сайте и не купил, показываем ретаргетинг.
Поможете, если интернет-магазина ещё нет?
Да. Интернет-магазин под ключ стоит 500 000-800 000 ₸ за проект, лендинг под акцию: 100 000-200 000 ₸.
Работаете по договору?
Да. Заключаем договор, оплата идёт по счёту, закрывающие документы предоставляем.