Продвижение и реклама в 2ГИС
Помогаем компаниям в Алматы получать звонки из 2ГИС: готовим для карточки ТЗ, тексты и фото, считаем звонки и окупаемость рекламы. Работа стоит 50 000-200 000 ₸ в месяц, реклама в 2ГИС оплачивается отдельно, напрямую 2ГИС. Карточку заполняете вы из своего кабинета, мы проверяем результат.
Коротко
- Стоимость 50 000‑200 000 ₸
- Что входит в работу и что оплачивается отдельно
- Как проходит работа
- Ответы на частые вопросы
- Отзывы клиентов в 2GIS
Информация на странице обновлена
Что даёт продвижение в 2ГИС
2ГИС это карта и справочник компаний, по которым в Алматы выбирают, куда поехать и кому позвонить. Продвижение здесь состоит из двух частей: полной карточки и платной рекламы.
Карточка без рекламы
Бесплатная карточка показывает адрес, телефон, часы, фото и отзывы. Если часы пустые, а фото старые, человек звонит соседу.
Реклама поверх карточки
Платные пакеты 2ГИС поднимают компанию выше в рубрике и выделяют на карте. Реклама ведёт в ту же карточку, и слабая карточка тратит бюджет без звонков.
Взгляд со стороны
Пакет вы покупаете у 2ГИС, нашу работу оплачиваете отдельно. Мы смотрим на рекламу как на расход и считаем, окупается ли она.
Сколько стоит реклама в 2ГИС и наша работа
Работа AOE по 2ГИС стоит 50 000-200 000 ₸ в месяц, как локальное SEO. Рекламный пакет в эту сумму не входит: договор и оплата напрямую с 2ГИС.
Сумма зависит от числа филиалов, объёма текстов и фото, ответов на отзывы. Если 2ГИС входит в SEO-продвижение сайта, работа идёт по его цене. Состав работ фиксируем в договоре.
- Продвижение в 2ГИС
- 50 000-200 000 ₸ в месяцКарточка, отзывы, учёт звонков, разбор рекламы
Типовые сценарии и цены
Три частые задачи. Во всех трёх рекламный пакет 2ГИС оплачивается отдельно.
Порядок в карточке
Разбор карточки и соседей по рубрике, ТЗ, описание, список услуг и фото. Вы вносите данные в кабинет, мы проверяем.
Карточка и реклама 2ГИС
Подготовка карточки к рекламе, материалы для пакета, учёт звонков и разбор окупаемости каждый месяц.
Отзывы и ответы
Просьба об отзыве для ваших клиентов, шаблоны ответов, ответы от имени компании при доступе к кабинету.
Что входит в работу и что оплачивается отдельно
Мы готовим материалы и считаем результат. Данные в 2ГИС вносит и подтверждает владелец карточки.
Входит в стоимость
- Разбор карточки, рубрик и соседей рядом с вашей точкой
- ТЗ и тексты: рубрики, описание, режим работы, услуги с ценами
- Отбор и подготовка фото из ваших материалов
- Проверка карточки после того, как вы внесли данные
- Шаблоны ответов на отзывы и ответы, если вы дали доступ
- Учёт звонков и переходов, отчёт каждый месяц
Не входит в стоимость
- Рекламные пакеты 2ГИС: оплачиваются 2ГИС напрямую
- Заполнение и подтверждение карточки в кабинете: это делаете вы
- Фотосъёмка, если своих фото нет: отдельная услуга фотосъёмки
- Отдельный номер и сервис учёта звонков
- Покупка отзывов и накрутка рейтинга: этого не делаем
Кто что делает: вы и AOE
Карточка принадлежит компании, поэтому изменения вносит владелец из своего кабинета 2ГИС.
| Задача | Вы | AOE |
|---|---|---|
| Добавить и подтвердить компанию | Из своего кабинета 2ГИС | Подсказываем порядок действий |
| Рубрики, описание, услуги, часы | Вносите по ТЗ | Готовим ТЗ и тексты |
| Фото | Загружаете в карточку | Отбираем, кадрируем, подписываем |
| Отзывы | Просите клиентов оставить отзыв | Готовим просьбу и QR-код, отвечаем при доступе |
| Реклама | Заключаете договор с 2ГИС и платите | Помогаем выбрать формат, готовим материалы |
| Результат | Даёте доступ к статистике | Считаем звонки и окупаемость |
Что исправить в карточке до рекламы
Сначала карточка, потом реклама: решение человек принимает по карточке.
- Рубрики. Основная совпадает с тем, что у вас покупают чаще всего.
- Часы работы. С перерывами и праздниками. В аудите aoe.kz 2 октября 2026 года мы нашли у себя: в 2ГИС 10:00-18:00, на сайте 10:00-19:00.
- Телефон. Номер, на который отвечают в часы работы.
- Услуги и цены. Словами, которыми ищут клиенты: «замена масла», «чистка зубов», «бизнес-ланч».
- Фото и вход. Вывеска, вход с улицы, зал, работы, точка входа на карте.
Какие форматы рекламы бывают в 2ГИС
Реклама в 2ГИС продаётся пакетами, их состав и цены меняются. Обычно в пакетах есть такие возможности.
| Возможность | Что видит человек | Кому полезно |
|---|---|---|
| Место выше в поиске по рубрике | Компанию среди первых в списке | Кафе, сервисам и клиникам в рубриках, где много соседей |
| Логотип на карте | Метку с логотипом вместо обычной точки | Точкам, куда приходят пешком или приезжают |
| Акции и расширенная карточка | Спецпредложение, больше фото и товаров | Магазинам и тем, у кого широкий ассортимент |
Как считать звонки из 2ГИС
Звонки из 2ГИС считаем несколькими способами сразу: каждый по отдельности неточен.
| Способ | Что показывает | Ограничение |
|---|---|---|
| Статистика кабинета 2ГИС | Просмотры карточки, показы телефона, маршруты, переходы на сайт | Показ телефона ещё не звонок |
| Отдельный номер для 2ГИС | Точное число звонков из карточки | Сервис учёта звонков оплачивается отдельно |
| Метка на ссылке сайта | Переходы из карточки в Google Analytics 4 и Яндекс Метрике | Звонков не видит |
| Вопрос «откуда узнали» | Источник со слов клиента в CRM | Люди путают 2ГИС и Google Карты |
Отдельный номер решаем вместе: он точнее, но отличается от номера на сайте и в Google.
Когда реклама в 2ГИС окупается
Реклама окупается, когда прибыль с клиентов из 2ГИС за месяц больше, чем пакет и работа. Считаем в три шага.
- Расходы за месяц делим на прибыль с заказа: столько заказов нужно, чтобы выйти в ноль.
- Заказы делим на долю купивших среди позвонивших: столько нужно звонков.
- Сравниваем с реальными звонками из 2ГИС за два-три месяца.
Пример на условных числах: прибыль с заказа 20 000 ₸, покупает каждый третий позвонивший. Тогда каждые 100 000 ₸ расходов окупают 5 заказов, то есть 15 звонков. Подробнее: ROI и ROMI.
Реклама в 2ГИС обычно не окупается, если:
- клиент не выбирает вас по карте, например при доставке по всей стране;
- рейтинг заметно ниже, чем у соседей: люди читают отзывы и уходят, сначала нужна работа с репутацией;
- на звонки некому отвечать в часы работы.
Как проходит работа
Разбор
Карточка, рубрика, соседи и статистика кабинета.
ТЗ и материалы
Готовим ТЗ, тексты и фото, вы вносите их в кабинет.
Проверка
Смотрим, что правки приняты 2ГИС и совпадают с сайтом и Google.
Учёт звонков
Метки, отдельный номер по решению, вопрос «откуда узнали».
Реклама и отчёт
Помогаем выбрать формат, каждый месяц считаем звонки и цену обращения.
Частые ошибки в 2ГИС
Из-за них карточка есть, а звонков мало.
- Реклама на пустую карточку. Платный показ ведёт в карточку без фото и цен, человек звонит соседу.
- Старые часы и телефон. Клиент приезжает к закрытой двери и пишет отзыв.
- Отзывы без ответа. Жалобу без ответа видят все, кто выбирает в вашей рубрике.
- Покупные отзывы. Площадка находит накрутку и снимает такие оценки, рейтинг после этого падает.
- Оценка рекламы по просмотрам. Просмотры не оплачивают аренду, считать нужно звонки и заказы.
- Отказ от рекламы без учёта звонков. Без данных непонятно, сработала она или нет.
Что проверить у подрядчика по 2ГИС
Вопросы, которые стоит задать до договора, и ответы AOE.
| Что проверить | Как у AOE |
|---|---|
| Кто владеет карточкой | Вы: карточка и кабинет остаются у компании |
| Кто платит 2ГИС | Вы, напрямую 2ГИС. Нашу работу оплачиваете отдельно |
| Обещают ли первое место | Нет: порядок в рубрике определяет 2ГИС, мы отвечаем за карточку и учёт |
| Накручивают ли отзывы | Нет, работаем только с отзывами реальных клиентов |
| Как считают результат | Звонки, маршруты, переходы и цена обращения в отчёте каждый месяц |
Прочтите, что говорят наши клиенты
Вопросы о продвижении и рекламе в 2ГИС
Сколько стоит реклама в 2ГИС
Цены пакетов называет 2ГИС, они зависят от рубрики, района и формата. Наша работа стоит 50 000-200 000 ₸ в месяц, пакет оплачивается отдельно, договор с 2ГИС напрямую.
Эффективна ли реклама в 2ГИС
Да, для точек, куда клиенты приезжают или звонят по карте: кафе, сервисы, клиники, магазины. Для онлайн-бизнеса по всей стране отдача обычно ниже.
Можно продвигаться в 2ГИС без рекламы
Да. Полная карточка с фото, ценами и отзывами работает бесплатно, реклама только поднимает её выше.
Вы сами заполните нашу карточку
Нет. Карточку заполняет и подтверждает владелец из своего кабинета 2ГИС. Мы даём ТЗ, тексты и фото и проверяем результат.
Вы отвечаете на отзывы в 2ГИС
Да, если вы дали доступ к кабинету. Отвечаем от имени компании по шаблонам, которые вы утвердили.
Можно удалить плохой отзыв в 2ГИС
Только если он нарушает правила площадки: оскорбления, спам, отзыв не о вас. Честный отзыв о реальном опыте не удаляют.
Вы покупаете отзывы
Нет. Помогаем собирать отзывы у реальных клиентов: короткая просьба, ссылка и QR-код.
Как понять, сколько звонков даёт 2ГИС
Статистика кабинета показывает действия в карточке. Точное число звонков даёт отдельный номер, переходы на сайт видны по меткам.
Чем 2ГИС отличается от Google Карт
Это разные площадки со своими карточками и рекламой. В Google рекламу на картах запускают через Google Ads: подробнее на странице реклама в Google Картах.
Как быстро будет результат
Правки в карточке видны после проверки 2ГИС. Окупаемость рекламы считаем по звонкам за два-три месяца.