Таргет: что это такое и как работает таргетированная реклама

Таргет, или таргетированная реклама, — это реклама в соцсетях и онлайн-сервисах, которую видят не все подряд, а только люди с заданными признаками: город, возраст, интересы, поведение. Рекламодатель сам выбирает, кому показывать объявление, и платит за показы, клики или заявки.

• Таргет показывает рекламу по признакам человека, а контекстная реклама — по его поисковому запросу.
• В Казахстане таргет чаще всего запускают в Instagram, Facebook и TikTok, реже — во ВКонтакте.
• Цена рекламы определяется аукционом и зависит от аудитории, конкуренции и качества объявления.
• Результат таргета измеряют стоимостью заявки, а не количеством лайков и показов.

Представьте, что вы открываете кофейню в Бостандыкском районе Алматы. Реклама на билборде покажется всем, кто проедет мимо, — и тем, кто живёт на другом конце города. Таргет позволяет показать объявление только людям, которые находятся рядом, интересуются кофе и подходят по возрасту.

Слово «таргет» происходит от английского target — «цель». Соцсети знают о пользователях многое: где они живут, чем интересуются, на что подписаны, что смотрят. Эти данные используются для подбора аудитории, при этом рекламодатель не видит, кто конкретно получил рекламу, — только статистику по группе.

Настраивает кампании таргетолог: выбирает площадку и формат, собирает аудитории, готовит объявления и следит за результатом. Как эту работу выполняет агентство, мы описали на странице таргетированная реклама в Алматы.

Главное различие — в том, что запускает показ рекламы. Контекстная реклама отвечает на запрос, который человек сам ввёл в поиске. Таргет показывается человеку, который ничего не искал, но подходит под портрет клиента.

На практике каналы дополняют друг друга: таргет знакомит с продуктом, а контекстная реклама ловит людей, которые потом ищут его в Google.

Таргетинг — это способ отбора аудитории. В одной кампании обычно сочетают несколько видов.

• Географический. Страна, город, район или радиус вокруг точки. Гиперлокальный таргетинг — показ в радиусе нескольких сотен метров, например вокруг магазина.
• Социально-демографический. Пол, возраст, язык, семейное положение, образование.
• По интересам. Темы, которыми человек интересуется: спорт, недвижимость, бизнес, мода.
• Поведенческий. Действия пользователя: недавние покупки, путешествия, использование устройств.
• Детальный. Сочетание нескольких признаков, например должность и отрасль — полезно для B2B.
• Look-alike. Поиск людей, похожих на ваших клиентов, по загруженной базе контактов.
• Ретаргетинг. Показ рекламы тем, кто уже был на сайте или взаимодействовал с аккаунтом. Подробнее — на странице о ретаргетинге.
• Контекстный таргетинг. Показ рекламы рядом с контентом определённой тематики.

Место в ленте не продаётся по фиксированной цене. Каждый раз, когда пользователь листает ленту, площадка выбирает, какую рекламу ему показать, из всех кампаний, которые на него нацелены.

Побеждает не самая высокая ставка, а объявление с лучшим сочетанием ставки и ожидаемой реакции: если рекламу чаще смотрят и нажимают, система показывает её охотнее и дешевле. Поэтому сильный креатив снижает стоимость рекламы сильнее, чем повышение бюджета.

Стоимость таргета складывается из двух частей: рекламного бюджета, который вы платите площадке, и оплаты работы специалиста, если кампании ведёт не ваш сотрудник.

Площадки берут оплату по разным моделям: за тысячу показов, за клик или за целевое действие. Цена зависит от размера аудитории, конкуренции в нише, сезона и качества объявлений. Поэтому универсальной цифры «сколько стоит клик» не существует — бюджет считают от цели: сколько заявок нужно и во сколько обходится одна заявка.

Ориентиры по стоимости работ агентства — от создания кампаний до ведения — приведены в прайсе на странице таргетированной рекламы.

1. Определите цель. Заявки, сообщения в директ, продажи на сайте или узнаваемость.
2. Опишите аудиторию. Кто покупает, где живёт, чем интересуется, что его останавливает.
3. Подготовьте профиль или сайт. Человек после клика должен сразу понять, что вы предлагаете и как связаться.
4. Создайте рекламный кабинет. Для Instagram и Facebook — в Meta, для TikTok — в TikTok Ads.
5. Установите пиксель. Он передаёт данные о заявках и покупках на сайте, без него не видно результата.
6. Запустите несколько объявлений. Разные креативы и тексты для одной аудитории, чтобы сравнить их.
7. Оцените результат через неделю-две. Оставьте объявления с самой дешёвой заявкой, остальные отключите.

• Цель «охват» вместо заявок. Система приводит много дешёвых показов, но мало обращений.
• Слишком узкая аудитория. Алгоритму не хватает людей для обучения, реклама дорожает.
• Одно объявление. Без теста нельзя понять, что работает.
• Нет пикселя и аналитики. Не видно, какая реклама приносит клиентов.
• Выводы через день. Кампаниям нужно время на обучение, решения принимают по накопленной статистике.
• Неготовый профиль. Реклама приводит людей в пустой аккаунт без цен и контактов.

Самостоятельный запуск подходит, чтобы проверить интерес к продукту на небольшом бюджете. Таргетолог нужен, когда реклама становится постоянным источником заявок: он тестирует креативы и аудитории системно, следит за ценой заявки каждый день и не даёт бюджету уходить на неработающие объявления.

В агентстве вместе с таргетологом работают дизайнер, копирайтер и аналитик, поэтому креативы и выводы не нужно собирать у разных исполнителей. Если хотите запустить рекламу в конкретной сети, смотрите страницы о рекламе в Instagram, Facebook и TikTok.

Настроим и запустим таргетированную рекламу, проверим несколько связок аудиторий и креативов и каждую неделю будем присылать отчёт с ценой заявки. Подробности и цены — на странице таргетированная реклама в Алматы.

• SMM-стратегия: пример и пошаговый план для Instagram
• Как создать бота в Instagram: автоответы в директ и комментарии