SMM-агентство в Алматы: продвижение в соцсетях
Агентство AOE ведёт и продвигает соцсети бизнеса в Алматы: стратегия, контент и Reels, реклама публикаций и отчёт по заявкам раз в месяц. SMM-продвижение стоит 400 000-800 000 ₸ в месяц, первые результаты обычно видны через месяц.
Коротко
- Стоимость 400 000‑800 000 ₸
- Что входит в SMM-продвижение и что оплачивается отдельно
- Как проходит работа
- Кейсы с цифрами результата
- Ответы на частые вопросы
Информация на странице обновлена
Услуги SMM-продвижения
Раскрутка Instagram
Рост аккаунта целиком: упаковка, Reels, реклама, блогеры и работа с подписчиками.
Продвижение в TikTok
Сценарии и съёмка вертикальных роликов, ведение аккаунта и реклама.
Продвижение в Facebook
Страница компании вместе с Instagram: публикации, сообщения, реклама.
Ведение Instagram
Публикации и Stories по плану, ответы в директе и комментариях.
Разработка SMM-стратегии
Аудитория, площадки, рубрики и цифры, по которым оцениваем работу.
Оформление аккаунтов
Шапка, аватар, обложки актуальных историй и стиль ленты.
Составление контент-плана
Темы, форматы и даты выхода публикаций на месяц вперёд.
Создание контента
Тексты, графика и видео для публикаций, Stories и Reels.
Аналитика и отчётность
Охваты, сообщения и заявки по каждой соцсети с выводами на следующий месяц.
Сколько стоит SMM-продвижение
SMM-продвижение стоит 400 000-800 000 ₸ в месяц. Интеграции у блогеров можно заказать и отдельным проектом.
В продвижение входят стратегия, контент-план, публикации, Stories и Reels, ответы подписчикам, реклама на лучшие публикации и отчёт раз в месяц. Отдельные работы, например аудит или оформление профиля, считаем после брифа.
Итоговая сумма зависит от числа соцсетей и объёма контента. Бюджет на рекламу в Meta и TikTok и гонорары блогеров вы оплачиваете отдельно.
- SMM-продвижение
- 400 000-800 000 ₸ в месяцСтратегия, контент, реклама публикаций и отчёт
- Инфлюенс-маркетинг
- 50 000-5 000 000 ₸ за проектПодбор блогеров, интеграции и контроль выхода
Типовые сценарии SMM-продвижения
Три частых заказа. Упаковку аккаунта считаем после брифа, ведение и раскрутка входят в SMM-продвижение. Бюджет на рекламу в соцсетях оплачивается отдельно.
Упаковка аккаунта перед стартом
Оформление профиля и контент-план на месяц: аккаунт готов к публикациям и рекламе.
Ведение профиля с рекламой
Ежедневные публикации, Stories и ответы подписчикам плюс настройка рекламы на лучшие публикации.
Комплексная раскрутка Instagram
Стратегия, контент и Reels, реклама, работа с аудиторией и отчёт по заявкам каждый месяц.
Что такое SMM-продвижение
SMM-продвижение это работа с соцсетями бизнеса, при которой аккаунт привлекает клиентов: публикации отвечают на их вопросы, реклама показывает их новой аудитории, а переписка превращает интерес в заявку.
SMM и таргет: в чём разница
Таргетированная реклама это одна часть SMM: платные показы объявлений выбранной аудитории. SMM шире и включает профиль, контент, общение с подписчиками и отчёт, поэтому реклама ведёт людей в аккаунт, которому доверяют.
Какие соцсети подходят
Для бизнеса в Алматы чаще всего работают Instagram, TikTok и Facebook, при необходимости подключаем VK. Площадки выбираем по тому, где проводит время ваша аудитория, а не по моде.
Что входит в SMM-продвижение и что оплачивается отдельно
В цену комплексного продвижения входит работа команды. Расходы, которые получают площадки и блогеры, считаются отдельно.
Входит в продвижение
- Стратегия: аудитория, рубрики, форматы и KPI
- Контент-план и публикации по нему
- Stories и Reels для охвата
- Ответы в директе и комментариях
- Настройка рекламы на лучшие публикации
- Отчёт раз в месяц с выводами
Не входит в стоимость продвижения
- Рекламный бюджет в кабинетах Meta и TikTok
- Гонорар блогера за интеграцию
- Подбор блогеров и организация интеграций
- Аудит аккаунта, который уже ведётся
- Обучение вашей команды
Анализ целевой аудитории: с чего начинается SMM-продвижение
Анализ аудитории отвечает на три вопроса: кто покупает, что его останавливает и где он проводит время в соцсетях. Без этих ответов контент-план превращается в набор красивых постов, которые не приводят заявок, а реклама показывается случайным людям.
Что изучаем
Возраст, город и доход покупателей, их вопросы и возражения, причины выбрать вас или конкурента. Отдельно смотрим, в каких сетях аудитория активна: для одной ниши главным каналом будет Instagram, для другой: TikTok или Facebook.
Откуда берём данные
Статистика ваших аккаунтов и рекламных кабинетов, комментарии и переписка в директе, отзывы в 2GIS и на маркетплейсах, аккаунты конкурентов. Если есть база клиентов, короткий опрос постоянных покупателей даёт самые точные формулировки болей.
Что получаете на выходе
Портреты сегментов аудитории: для каждого сегмента главная потребность, возражения, темы контента и оффер для рекламы. Документ становится основой SMM-стратегии, контент-плана и настройки таргета.
Итог: анализ аудитории можно заказать отдельно, стоимость считаем после брифа, а при заказе SMM-стратегии он входит в работу.
Как проходит работа
Первые результаты (рост охватов и сообщений) обычно видны через месяц, устойчивый рост аккаунта требует нескольких месяцев.
Первая встреча
Обсуждаем бизнес, аккаунты и то, откуда сейчас приходят клиенты.
Анализ бизнеса
Изучаем аудиторию, конкурентов и статистику ваших соцсетей.
Стратегия
Выбираем площадки, рубрики и форматы, фиксируем KPI.
Запуск
Оформляем профиль, публикуем по контент-плану, запускаем рекламу.
Оценка результатов
Раз в месяц сверяем цифры с KPI и меняем то, что не работает.
Отчётность в SMM: какие цифры вы видите каждый месяц
Отчёт по SMM показывает, приносят ли соцсети клиентов, а не только сколько собрано лайков. Присылаем его раз в месяц или по запросу и объясняем выводы: что сработало, что убираем и что пробуем дальше.
| Показатель | Что показывает |
|---|---|
| Охват и показы | Сколько людей увидели публикации и рекламу |
| Вовлечённость (ER) | Доля аудитории, которая реагирует: сохраняет, комментирует, пересылает |
| Переходы и сообщения | Сколько человек перешли на сайт, в WhatsApp или написали в директ |
| Заявки и цена заявки | Сколько обращений принесли соцсети и во что обошлось каждое |
| Динамика подписчиков | Прирост аудитории и отписки после конкретных публикаций |
В отчёте есть лучшие и худшие публикации месяца с объяснением, почему они сработали или нет, и план на следующий месяц. Заявки считаем по UTM-меткам в ссылках, а если подключена CRM, то по её данным.
Кейсы SMM-продвижения
ТЕХНОАЛТЫН
+80 % охвата
- +75 % вовлеченности клиентов
ЗадачаПривлечение клиентов, продвижение бренда через Instagram, увеличение продаж
- Регулярный постинг
- Выдержанность единого стиля
- Обзор товаров ежедневно
- Информационная поддержка клиентов
- Привлечение целевой аудитории
stroimdom
+60 % охватов
- +30 % вовлеченности
- 5$-8$ стоимость заявки
ЗадачаПоддержка имиджа бренда, повышение узнаваемости бренда, дополнительный канал связи
- Регулярный постинг
- Выдержанность единого стиля
- Вывести компанию на новый уровень продвижения в социальных сетях
- Информационная поддержка клиентов
- Привлечение целевой аудитории
Kazbeef Shop
50 % объем продаж из инстаграм
ЗадачаПоддержка имиджа бренда (премиального), повышение узнаваемости, дополнительный канал связи с клиентами
- Регулярный постинг
- Выдержанность единого стиля
- Организация профессиональной фото и видео съемки
- Вовлечение аудитории в жизнь компании
NOMNOM
+108 % вовлечённости
- +30 % охвата
- 2$ стоимость заявки на оптовую покупку
ЗадачаПривлечение оптовых клиентов, реклама в Instagram, увеличение узнаваемости бренда
- Регулярный постинг
- Выдержанность единого стиля
- Обзор товаров ежедневно
- Информационная поддержка клиентов
- Привлечение целевой аудитории
IQ study
+30 % охватов
- +30 % вовлеченности
- 5$ стоимость заявки
ЗадачаПоддержка имиджа бренда, повышение узнаваемости, дополнительный канал связи
- Регулярный постинг
- Выдержанность единого стиля
- Информационная поддержка клиентов
- Привлечение целевой аудитории
- Анализ поведения клиентов
SMM-агентство или SMM-специалист
SMM-специалист закрывает одну-две задачи: публикации или рекламу. В агентстве над аккаунтом работает команда от 6 человек, поэтому контент, реклама и аналитика не расходятся между разными подрядчиками.
- Стратег определяет, какие сети и форматы нужны бизнесу и какие цифры считаем результатом.
- Контент-менеджер, копирайтер и дизайнер готовят публикации, Stories и Reels по контент-плану.
- Таргетолог запускает рекламу на публикации, которые уже показали отклик.
- Аналитик сводит цифры в отчёт и предлагает, что менять.
Если у вас уже есть свой специалист, работаем вместе с ним: например, берём на себя стратегию, рекламу и отчётность.
Частые ошибки в SMM-продвижении
Аккаунт перестаёт приносить клиентов чаще из-за подхода, чем из-за качества картинок.
- Накрутка подписчиков. Купленные подписчики не реагируют на публикации, поэтому площадка реже показывает их настоящим клиентам.
- Контент без анализа аудитории. Публикации пишутся «обо всём», а вопросы и возражения покупателей остаются без ответа.
- Реклама на неоформленный профиль. Человек приходит с объявления, не понимает, чем вы полезны и как купить, и уходит.
- Надежда только на рекомендации. Без рекламы новая аудитория приходит медленно, и рост аккаунта растягивается на месяцы.
- Оценка по лайкам. Реакции растут, а заявки никто не считает, и непонятно, окупается ли работа.
- Молчание в директе. Вопрос без быстрого ответа означает потерянного клиента, который напишет конкуренту.
Что проверить у SMM-агентства перед договором
Эти вопросы стоит задать до начала работы. Вот наши ответы.
| Что проверить | Как у AOE |
|---|---|
| Кто работает над аккаунтом | Команда от 6 специалистов: стратег, контент-менеджер, дизайнер, копирайтер, таргетолог и аналитик |
| Что считается результатом | Охваты в целевой аудитории, сообщения, заявки и цена заявки; KPI фиксируем после аудита |
| Как считают заявки | По UTM-меткам в ссылках, а если подключена CRM, то по её данным |
| Как часто отчёт | Раз в месяц или по запросу, с лучшими и худшими публикациями и планом |
| Накручивают ли подписчиков | Нет: аккаунт растёт за счёт контента, рекламы и интеграций с блогерами |
| Можно ли работать с вашим специалистом | Да: например, берём на себя стратегию, рекламу и отчётность |
Нам доверяют
Прочтите, что говорят наши клиенты
Вопросы о SMM-продвижении
Сколько стоит SMM-продвижение в Алматы?
SMM-продвижение стоит 400 000-800 000 ₸ в месяц, точная сумма зависит от площадок и объёма работ. Интеграции с блогерами: 50 000-5 000 000 ₸ за проект. Рекламный бюджет и гонорары блогеров оплачиваются отдельно.
Когда будут первые результаты?
Обычно через месяц: растут охваты и число сообщений. Устойчивый рост аккаунта требует нескольких месяцев регулярной работы.
Какие соцсети вы ведёте?
Instagram, TikTok и Facebook, при необходимости VK. Площадки выбираем вместе с вами по тому, где ваша аудитория.
Гарантируете количество подписчиков?
Нет. Число подписчиков честно гарантирует только накрутка, поэтому KPI фиксируем по охватам, сообщениям и заявкам.
Как часто вы присылаете отчёт?
Раз в месяц или по вашему запросу. В отчёте: цифры, лучшие и худшие публикации и план на следующий месяц.
Можно ли работать с нашим SMM-специалистом?
Да. Например, берём на себя стратегию, рекламу и отчётность, а публикации остаются за вашим сотрудником.
Кто снимает фото и видео для аккаунта?
В агентстве есть фото- и видеопродакшн: фотосъёмка и мобилограф для Reels. Если у вас есть свой контент, используем его.
Можно заказать одну услугу?
Да. Аудит, оформление профиля, контент-план или настройку рекламы можно заказать отдельно, стоимость считаем после брифа.
Нужна ли реклама, если аккаунт уже ведётся?
Без рекламы новая аудитория приходит только через рекомендации и Reels. Реклама ускоряет рост и даёт управляемый поток обращений.
Как с вами общаться в процессе работы?
По телефону, электронной почте и в мессенджерах, как вам удобнее.
С чего начать, если аккаунт уже есть?
С аудита: разбираем профиль, контент, статистику и конкурентов и находим, что мешает росту.
Работаете только в Алматы?
Нет. Офис в Алматы, а соцсети ведём для компаний по всему Казахстану, например SMM в Астане.